Perché il brief conta così tanto
Un buon brief fa risparmiare settimane di lavoro.
Ogni progetto di marketing parte da un brief, anche quando nessuno lo chiama così. A volte è un documento dettagliato, altre volte una mail veloce o una conversazione al telefono. In ogni caso, la qualità di quel punto di partenza influenza tutto ciò che viene dopo.
Un brief poco chiaro genera proposte lontane dalle aspettative, revisioni continue e frustrazione da entrambe le parti. Un brief ben fatto, al contrario, allinea subito le persone e permette di concentrare le energie sulle idee.
Scrivere un buon brief non richiede particolari competenze tecniche. Richiede soprattutto chiarezza su ciò che si vuole ottenere.
Obiettivi e pubblico
La prima domanda a cui un brief deve rispondere è: perché stiamo facendo questo progetto? Aumentare le vendite, far conoscere un nuovo prodotto, migliorare la percezione del brand, raccogliere contatti. Ogni obiettivo porta a scelte diverse, e mescolarne troppi rende difficile ottenere risultati.
Subito dopo viene il pubblico. A chi ci stiamo rivolgendo? Cosa sa già di noi? Quali problemi vuole risolvere? Più la descrizione è concreta, più sarà facile costruire messaggi efficaci.
Aggiungere un indicatore di successo aiuta molto: sapere come verrà misurato il risultato permette a chi lavora al progetto di prendere decisioni coerenti fin dall'inizio.
Vincoli espliciti
Budget, tempi, linee guida del brand, canali obbligatori o esclusi, approvazioni necessarie: sono informazioni che spesso vengono date per scontate e che emergono solo a lavoro avviato. Inserirle nel brief evita sorprese e permette di proporre soluzioni realistiche.
Anche ciò che non si vuole è un'informazione preziosa. Esempi di comunicazioni che non rappresentano il brand, toni da evitare, esperienze passate che non hanno funzionato aiutano a restringere il campo.
Un vincolo dichiarato non limita la creatività: la orienta. Le idee migliori nascono spesso proprio dal confronto con confini chiari.
Un'idea precisa del risultato
L'ultima parte del brief descrive cosa ci si aspetta di ricevere: una strategia, una campagna completa, una serie di contenuti, un sito. Specificare formati, quantità e livello di dettaglio evita fraintendimenti al momento della consegna.
È utile anche indicare chi prenderà le decisioni e come avverranno i feedback. Sapere in anticipo chi approva cosa rende il processo più rapido e meno dispersivo.
Infine, un consiglio pratico: prima di inviare il brief, rileggilo come se fossi chi deve lavorarci. Se ti vengono in mente domande, probabilmente le stesse domande verranno anche a lui. Rispondi già ora.